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La Escuela presenta a la sociedad colombiana su Maestría en Ingeniería Industrial. El programa ha sido diseñado con un enfoque que propicia la economía basada en el conocimiento, con el propósito de contribuir de manera significativa al progreso del país, vinculando al sector empresarial y a las redes de investigación en la formación de profesionales que orienten el desarrollo sostenible.

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This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Recent Submissions

Análisis de la relación entre algunos riesgos para la logística de carga identificables desde el servicio de justicia en Colombia 2008 a 2018

Olarte Bustos, Fidel Andrés. (Ingeniería IndustrialMaestría en Ingeniería Industrial, 2022)

La logística es la actividad que posicionan oportunamente los productos y servicios en el mercado. El merca-do que es el espacio dónde se integran las relaciones humanas, es regulado por la justicia y sus servicios. La ...
Modelo matemático para la planeación a mediano plazo del despacho de la generación de energía eléctrica en Colombia

García Niño, Alexander; Rodriguez Nuñez, Luisa Fernanda (Maestría en Ingeniería Industrial, 2021)

La energía eléctrica ha sido un elemento fundamental en el desarrollo social y económico impulsando las grandes transformaciones a lo largo de los siglos, tal es su importancia que hoy día no se puede concebir el quehacer ...
Desarrollo del prototipo de un software de acuerdo con la metodología “Design Thinking” para la estandarización del proceso logístico no aeronáutico del nivel táctico en la Fuerza Aérea Colombiana

Camargo Abril, Juan Carlos (Maestría en Ingeniería Industrial, 2021)

La Fuerza Aérea Colombiana es una institución que pertenece al sector público con una estructura piramidal castrense, cuya razón de ser, está definida desde la misma Constitución Política de Colombia, que sobre las bases ...
Diseño y validación de un modelo estándar para evaluar la madurez de los procesos en Pymes de servicios de Bogotá y Sabana, con enfoque Business Process Management BPM.

Acosta Ramírez, Jaime Elder (Bogotá - ColombiaMaestría en Ingeniería Industrial, 2021)

Este proyecto consiste en el diseño de un modelo estándar para evaluar la madurez de los procesos en Pymes de servicios de Bogotá y Sabana, con enfoque Business Process Management BPM; el cual parte desde una exhaustiva ...
Evaluación de modelo cognitivo de toma de decisiones de un supervisor humano, en la coordinación de la distribución logística urbana

Suárez Rivero, Erika Alejandra; Mejía Mantilla, Álvaro Andrés (Maestría en Ingeniería Industrial, 2021)

Los avances tecnológicos, la digitalización y el surgimiento de la Industria 4.0 han transformado la forma de concebir los negocios y las economías a nivel mundial. Como aporte en esta transformación, los CPS (tecnología ...
Diseño de un modelo de gestión de inventarios para la rosa procesada y por procesar, bajo un enfoque de BPM, en una empresa del sector floricultor con factor de deterioro y restricciones de espacio de almacenamiento.

Lozano Gil, Rubén Alberto (Escuela Colombiana de IngenieríaColombiaMaestría en Ingeniería Industrial, 2020)

El sector floricultor colombiano es uno de los más importantes en la economía nacional, ocupa el segundo puesto dentro del grupo de sectores dedicados a las exportaciones después del café. Los principales competidores en ...
Desarrollo del proceso de recuperación de botellas de vidrio a través de Design Thinking aplicable al sector de bebidas.

Tarsis Lozano, Camila (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoEscuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoBogotá, ColombiaMaestría en Ingeniería Industrial, 2021)

Due to the globalization of mass consumption industries, the competitiveness between them and the demands of customers has led to the generation of more demanding and meticulous plans and processes, among them is the ...
Modelo Matemático y de Simulación para Maximizar los Ingresos por Concepto de Transporte de Hidrocarburos de la Planta Monterrey

Tabares Gómez, Bernardo Andrés (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoIngeniería IndustrialMaestría en Ingeniería Industrial, 2021)

El presente trabajo de grado establece una solución al problema de la programación del descargadero, del recibo del oleoducto Rubiales – Monterrey y del despacho por el oleoducto Monterrey – El Porvenir en la planta ...
Presente y futuro de la ingeniería industrial en las instituciones de educación superior (IES) acreditadas de la ciudad de Bogotá

Sánchez Celis, Juan Carlos (Ingeniería IndustrialColombiaMaestría en Ingeniería Industrial, 2021)

El programa de ingeniería industrial ha venido experimentando una disminución en la cantidad de matriculados en primer curso en las Instituciones de Educación Superior acreditadas de la ciudad de Bogotá; cada vez son ...
Propuesta de implementación de procesos de reciclaje de aceites industriales dentro de la empresa con el fin de reducir costos de operación

Niño Gutierrez, Jeimmy Carolina (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoBogotaMaestría en Ingeniería Industrial, 2021)

De acuerdo con el Convenio de Basilea, ratificado y adoptado en Colombia mediante la Ley 253 de 1996, los aceites usados de origen automotor e industrial se clasifican como residuos peligrosos. Entre sus posibles componentes ...
Diseño de una ruta turística, con inclusión de arcos, ventanas de tiempo y congestión

Pinzón Rodríguez, Lilian Alejandra (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, 2020)

In this thesis, the Tourist Trip Design Problem (TTDP) is studied, considering the time windows of the POIs (points of interest), the different modes of transport to go from one POI to another, the moments of congestion ...
Mathematical Modelling for dynamic Home Health Care routing with Cumulative Objective Function

Niño Rivera, Juan Sebastian (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, 2020)

Logistics management in healthcare systems has been a major focus area for operations research in the recent years. In this topic, the optimization of routing problems related to home healthcare has a rising interest due ...
Modelo de programación de producción en la línea textil de la empresa Kromia S.A.S

Espitia Méndez, Julieth Andrea; Mendoza Rojas, Germán Leonardo (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoMaestría en Ingeniería Industrial, 2020-11-11)

In the studied company, which belongs to the textile industry, a flexible hybrid flow shop type production configuration is evident, in which is presented a series of characteristics that excludes the production programming ...
Desarrollo de un modelo de gestión basado en pilares de World Class Manufacturing para un Laboratorio de Procesos Industriales. Caso de Estudio: Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

Combariza Pacheco, Gabriel Antonio (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoMaestría en Ingeniería Industrial, 2020-06-20)

The laboratories and workshops of industrial processes of the Institutions of Higher Education IES seek to be at the forefront in terms of technology, facilities, personnel, processes and maintenance. This implies that ...
Simheurística para la programación del personal de limpieza y desinfección en el sector hospitalario

Alarcón Medina, Bryan David (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoMaestría en Ingeniería Industrial, 2020)

Hoy en día las entidades de salud (hospitales y clínicas) se enfrentan a una problemática en la prestación del servicio que se centra en la programación del personal, ya que es afectada por la poca asignación de personas, ...
Design thinking para el análisis de herramientas lean que pueden soportar la implementación de la norma ISO 55001 para la industria de oíl & gas

Valderrama Salazar, María del Pilar (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoMaestría en Ingeniería Industrial, 2020-08-16)

Purpose: Design a Guide for the use of Lean tools that support the implementation of ISO55001 Methodology: Design Thinkig is selected for the great value that it gives to the experiences of people that are related to the ...
Desarrollo e implementación de un modelo de planeación para productos terminados y semielaborados de la Fábrica de Moneda.

Fajardo Bernal, Rubén Darío (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoMaestría en Ingeniería Industrial, 2019)

Currently, production companies, public or private, independent of their size or sector where they are located, specifically define operational planning models that meet the needs generated by a changing and globalized ...
Análisis cualitativo de herramientas lean para la generación de una guía aplicable a la cadena de abastecimiento de la construcción de vivienda en Bogotá D.C.

Castiblanco Medina, Fran Marcela (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoMaestría en Ingeniería Industrial, 2020)

In construction of architectural projects, the waste in processes along the supply chain is not easily controlled, because they are largely outsourced activities, and because of the variability in their execution times; ...
Sistema de soporte de decisiones de producción en un entorno flexible job shop basado en un modelo predictivo-reactivo sujeto a perturbaciones

Meza Villalba, Sebastian Mateo (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoMaestría en Ingeniería Industrial, 2020)

Production scheduling under real-time events has high importance for the successful performance of real-world scheduling systems. Most manufacturing systems operate in dynamic environments vulnerable to various non-programmed ...
Una aproximación al mejoramiento productivo de la etapa de acabados en un proyecto de construcción de vivienda; caso de estudio

Parra Vargas, Yuly Carolina (Escuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoMaestría en Ingeniería Industrial, 2020)

Although the construction sector in the last decade has grown in Colombia, situations are currently being perceived to disadvantage this market, projecting erosion in its growth. Some organizations have realized that it ...

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GD - Trabajos de Grado Maestría en Ingeniería Industrial
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Trabajos de Grado de la Maestría en Ingeniería Industrial de la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

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Análisis de la relación entre algunos riesgos para la logística de carga identificables desde el servicio de justicia en Colombia 2008 a 2018
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Olarte Bustos, Fidel Andrés. | 2022

La logística es la actividad que posicionan oportunamente los productos y servicios en el mercado. El merca-do que es el espacio dónde se integran las relaciones humanas, es regulado por la justicia y sus servicios. La justicia como concepto abstracto evoluciona y como ideal perseguido por el hombre, determina las prioridades en una sociedad y regula las maneras en las que se abordan. La justicia finalmente indica a la logística cómo proceder. Este trabajo de grado permite comprender cómo se articula un sistema social conformado por el Comercio, la Política, el Derecho y la Nación y lo hace a partir del uso de análisis cualitativo y cuantita-tivo desde las perspectivas del pensamiento crítico de sistemas considerando diversos puntos de vista sin considerar verdades absolutas. Como principios metodológicos se propendió por identificar los sesgos inconscientes, tratar la confusión esta-dística y considerar el proceso subsecuente para generar conocimiento en ingeniería. Como resultado del aná-lisis cualitativo se abstraen los procesos de logística y justicia y sus relaciones, para lo cual se presentan diagramas relacionales. Para el análisis cuantitativo se aplica el Total System Intervention y el M30 para escoger la técnica numérica que mejor se ajuste al contexto del problema dando como resultado la aplicación de la técnica Data Envelopment Analysis (DEA). El trabajo se divide en tres secciones, la primera presen-ta la problemática y la metodología usada. La segunda sección corresponde al análisis cualitativo y com-prende los capítulos 2, 3, 4 y 5, la tercera parte aplica el DEA para el análisis cuantitativo y se presentan análisis de resultados, conclusiones y recomendaciones.

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Modelo matemático para la planeación a mediano plazo del despacho de la generación de energía eléctrica en Colombia
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García Niño, Alexander | 2021

La energía eléctrica ha sido un elemento fundamental en el desarrollo social y económico impulsando las grandes transformaciones a lo largo de los siglos, tal es su importancia que hoy día no se puede concebir el quehacer humano sin utilizar energía eléctrica, inclusive, se podría llegar a asociar el uso y aprovechamiento de la energía con el nivel de desarrollo de una nación y la calidad de vida de sus habitantes. De ahí que los gobiernos han enfocado esfuerzos en el fortalecimiento de sus sistemas de generación, transmisión y distribución de energía, a través de grandes proyectos y políticas públicas que garanticen la prestación de un servicio de calidad y la disponibilidad del servicio de energía eléctrica para uso industrial, comercial y doméstico. El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un modelo matemático de optimización para la planeación a mediano plazo del despacho de generación de energía eléctrica en Colombia, que permita cumplir con la demanda nacional asegurando el mínimo costo, agrupando centrales según los criterios definidos, y teniendo en cuenta como datos de entrada los históricos de los parámetros usados para el periodo 2010 – 2019. Adicionalmente, incluye una variación de los parámetros más relevantes con el fin proponer una solución de integral.

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Desarrollo del prototipo de un software de acuerdo con la metodología “Design Thinking” para la estandarización del proceso logístico no aeronáutico del nivel táctico en la Fuerza Aérea Colombiana
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Camargo Abril, Juan Carlos | 2021

La Fuerza Aérea Colombiana es una institución que pertenece al sector público con una estructura piramidal castrense, cuya razón de ser, está definida desde la misma Constitución Política de Colombia, que sobre las bases del Plan Nacional de Desarrollo definido por cada gobierno, recibe una asignación de recursos y responsabilidades para atender las necesidades de seguridad y defensa del país que permitan contribuir al cumplimiento de los fines esenciales del Estado, lo cual impacta la planeación institucional del corto, mediano y largo plazo que en manos de un recurso humano de alta rotación en los diferentes niveles del mando, promueve un crecimiento y gestión de buenas intenciones en un ambiente complejo que se enfoca en vencer el día a día, dificultando los esfuerzos realizados por establecer y cumplir los esquemas de planeación previamente definidos. El comportamiento anterior se filtra en la cultura y misionalidad del proceso logístico no aeronáutico que descansa su gestión en la cotidianidad de los esfuerzos individuales y aislados por proveer los medios necesarios para el funcionamiento de las Unidades Militares y el desarrollo de las operaciones aéreas, lo que sustenta la intención por desarrollar el prototipo de un software bajo la metodología design thinking como herramienta ideal y fundamental para estandarizar y optimizar desde el punto de vista funcional y técnico la operación del proceso logístico no aeronáutico en el nivel táctico de la institución. El proyecto del prototipo del software se desarrolla de acuerdo con la estructura de la metodología “Design thinking” (DT), que corresponde a la aplicación secuencial de las fases: (1) Empatizar, (2) Definir, (3) Idear, (4) Prototipar y (5) Probar; a través de las cuales se abordó la situación problemática que orientó la construcción de la propuesta de solución que se materializa con la definición del esquema documental, representado en la actualización de la estructura organizacional respecto los cargos y manual de funciones, el procedimiento y el formato para trámite de los servicios como soporte para el desarrollo del prototipo del software que permita estandarizar y optimizar la operación del proceso logístico no aeronáutico en el nivel táctico de la FAC que de manera consecuente optimice el uso de los recursos, el clima laboral, así como la oportunidad y calidad de los bienes y servicios que se requieren para la operación.

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Diseño y validación de un modelo estándar para evaluar la madurez de los procesos en Pymes de servicios de Bogotá y Sabana, con enfoque Business Process Management BPM.
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Acosta Ramírez, Jaime Elder | 2021

Este proyecto consiste en el diseño de un modelo estándar para evaluar la madurez de los procesos en Pymes de servicios de Bogotá y Sabana, con enfoque Business Process Management BPM; el cual parte desde una exhaustiva revisión bibliográfica de los modelos documentados en las diferentes bases de datos científicas para determinar el marco referencial y teórico, que permite encontrar y evaluar los modelos existentes y así caracterizar el modelo propuesto. Una vez definido el Modelo, se presenta a validación por parte de expertos académicos, empresarios y consultores afines al tema de investigación, quienes brindan recomendaciones que permiten consolidarlo, una vez se ajusta el Modelo se implementa en dos Pymes del sector seleccionado, lo que permite obtener un escenario de medición en cuanto al nivel de madurez de sus procesos con enfoque BPM, de igual manera, se proponen una serie de recomendaciones con el objetivo de fortalecerlos. La contribución de la presente investigación radica en que se llega hasta la definición de factores y escenarios para evaluar las dimensiones del Modelo, de tal forma que facilite su aplicación y medición en las organizaciones del contexto seleccionado; además que presenta evidencia de su aplicación en dos empresas. El modelo planteado, presenta los siguientes atributos que lo diferencian de otros modelos encontrados en la bibliografía científica: 1) Define un instrumento de aplicación que facilita a las Pymes evaluar la madurez de procesos, 2) Incluye factores y escenarios con enfoque en responsabilidad social empresarial, 3) Incluye recomendaciones para subir el nivel de madurez en cada factor a través de sus escenarios, 4) Presenta una descripción de las implicaciones de cada factor en los estados de perdidas y ganancias (PYG) de las Pymes y 5) Permite establecer metas de madurez de procesos, con el objetivo de facilitar un fortalecimiento escalonado. A partir del modelo se obtiene un insumo importante para diagnosticar el estado de madurez de las Pymes que permitirá a la gerencia tener un roadmap para establecer un plan de mejora continua.

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Evaluación de modelo cognitivo de toma de decisiones de un supervisor humano, en la coordinación de la distribución logística urbana
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Suárez Rivero, Erika Alejandra | 2021

Los avances tecnológicos, la digitalización y el surgimiento de la Industria 4.0 han transformado la forma de concebir los negocios y las economías a nivel mundial. Como aporte en esta transformación, los CPS (tecnología habilitadora de la Industria 4.0) han jugado un rol importante al permitir la integración, dentro de una industria, de elementos como la informática, las comunicaciones y los procesos físicos, con el fin de mejorar su eficiencia y flexibilidad en todos sus procesos. Sin embargo, para potencializar e incrementar esta flexibilidad, se ha pensado en la interacción simbiótica del humano, con los CPS, por su capacidad para supervisar, reconfigurar, ser una fuente de conocimiento y experiencia, diagnosticar situaciones y tomar decisiones, de tal forma que se logre alcanzar los objetivos propuestos por las organizaciones. No obstante, el humano puede imprimir ciertas restricciones a los sistemas, al ser propenso a errores, variaciones, fatiga y juicios erróneos, los cuales deben ser tenidos en cuenta de tal forma que su aporte en los CPS sea el esperado. Para que el proceso mental de toma de decisiones por parte del humano se desarrolle de manera eficiente, se han planteado modelos mentales desarrollados por autores en Sistemas Ciberfísicos, como el caso del modelo desarrollado por Inoue en 2012, sobre el cual se desarrolló esta investigación, la cual propone una adaptación de un modelo cognitivo de toma de decisiones de un CPAS, a un modelo cognitivo para un supervisor humano, en la coordinación de la distribución logística urbana en un CPLS, con el fin de generar respuestas óptimas.

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Diseño de un modelo de gestión de inventarios para la rosa procesada y por procesar, bajo un enfoque de BPM, en una empresa del sector floricultor con factor de deterioro y restricciones de espacio de almacenamiento.
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Lozano Gil, Rubén Alberto | 2020

El sector floricultor colombiano es uno de los más importantes en la economía nacional, ocupa el segundo puesto dentro del grupo de sectores dedicados a las exportaciones después del café. Los principales competidores en el mercado floricultor para el producto colombiano es la flor proveniente de Ecuador y de Kenia, los cuales han ido fortaleciendo sus ventajas competitivas en los últimos años, obligando al sector nacional a fortalecer características como la calidad del producto terminado, el cumplimiento de pedidos y lograr bajos índices de flor desperdiciada. La gestión de inventarios ayudaría a cumplir con estos objetivos, así como ha pasado con otros sectores de productos perecederos. Un manejo adecuado del inventario conduce en ellos a disminuir las mermas ocasionadas por pérdida de la cadena de frío o por sobre inventario y a aumentar así, el nivel de servicio al cliente. Son pocos los estudios científicos relacionados con la gestión de inventarios en las empresas floricultoras, por lo tanto, se toma como base para la presente investigación, estudios sobre la gestión con otros productos perecederos, por ejemplo, cómo se manejan los inventarios en empresas de alimentos. Para esta clase de productos se presentan tendencias de investigación en términos de dimensión de lote de pedido, capacidad de almacenamiento, factor de deterioro, análisis de procesos y análisis de demanda tanto probabilística como determinística. En este proyecto, se diseña un modelo de gestión de inventarios para la postcosecha de rosas procesada y por procesar de una empresa del sector floricultor ubicada en Tocancipá, considerando la demanda determinística de uno de sus principales productos en la temporada de San Valentín, la variedad de rosa Freedom en grado 70, siguiendo las tendencias de investigación mencionadas anteriormente. Se hace uso de modelos a partir de programación lineal entera mixta, heurística Silver Meal y simulación con BPM, los cuales arrojan beneficios para la gestión de inventarios dentro de la postcosecha, como disminución de costos, eliminación de sobre stock y quiebres en el inventario, además de una reducción en los tiempos de ejecución dentro del proceso como tal. Lo anterior fue validado por expertos en la temática y por altos administrativos de la empresa. Cabe destacar que este proyecto se vio fuertemente afectado por la pandemia de este año 2020, ya que la empresa tuvo graves problemas económicos, cerro alrededor de 5 hectáreas de cultivo, es decir, se destruyeron las camas de producción de rosa, adicionalmente, se les bajaron las ventas en casi más del 50%, tuvieron que despedir funcionarios, y hacer acciones conducentes a tratar de salvar el negocio para no cerrar, dado lo anterior fue extremadamente difícil que atendieran las solicitudes de información que en repetidas ocasiones se le hicieron. Finalmente, en el mes de julio, nos dieron los datos de costos, ventas y cosecha para la temporada de San Valentín 2020, de un solo producto que es Freedom grado 70. Adicionalmente, se hizo un trabajo previo en las siguientes empresas, Madame Rose, Flores Katama, y Florval S.A.S. donde finalmente cuando se solicitaba la información de las ventas, las empresas evadían la solicitud, enviaban otra información que no era útil para el proyecto, y por ejemplo en Flores Katama cuando ya se había aprobado el proyecto por las directivas después de como 3 meses de reuniones, vendieron la empresa y cambiaron a los gerentes, perdiéndose tiempo y esfuerzo valioso del proyecto.

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Desarrollo del proceso de recuperación de botellas de vidrio a través de Design Thinking aplicable al sector de bebidas.
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Tarsis Lozano, Camila | 2021

Due to the globalization of mass consumption industries, the competitiveness between them and the demands of customers has led to the generation of more demanding and meticulous plans and processes, among them is the packaging cycle within the economy. The container, in addition to containing, protecting, and keeping a product fresh for long periods of time, has become an object of daily use with a high level of efficiency and practicality, therefore, the concept of circular economy began to become popular, which seeks to establish different forms of value creation and conservation, through the reuse or recycling of products. It is there that companies must look for a way not only to recover the containers that are circulating in the market but also to guarantee, once they receive them, an adequate cleaning or restoration of them for reuse. This research addresses the design of a glass bottle recovery process that allows more and more containers to be reused in the non-alcoholic beverage industry, by carrying out the stages of the Design Thinking methodology: empathize, define, ideate, prototype, and evaluate, to define the problem, KPI`s, needs and interests of all parties involved. The research work shows the results of the development of a design supported by the Design Thinking methodology together with the concepts of Circular Economy and concludes with the construction of the glass container washing protocol for any company in the beverage sector. SPA: Debido a la globalización de las industrias de consumo masivo, la competitividad entre las mismas y las exigencias de los clientes ha ocasionado la generación de planes y procesos más exigentes y meticulosos, entre ellos se encuentra el ciclo del envase dentro de la economía. El envase además de contener, proteger y mantener fresco un producto durante tiempos prolongados, se ha convertido en un objeto de uso diario con un alto nivel de eficiencia y practicidad, por consiguiente, ha comenzado a hacerse popular el concepto de economía circular, el cual busca establecer diferentes formas de creación de valor y conservación, a través de la reutilización o reciclaje de los productos. Es allí donde las empresas deben buscar la manera no solo de recuperar los envases que se encuentran circulando en el mercado sino también garantizar una vez los reciban una adecuada limpieza o restauración de estos para su reutilización. Esta investigación aborda el diseño de un proceso de recuperación de botellas de vidrio que permite reutilizar cada vez más envases en la industria de bebidas no alcohólicas, mediante la realización de las etapas de la metodología Design Thinking: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar y Evaluar, para establecer el problema, objetivos, necesidades e intereses de todas las partes involucradas. El trabajo de investigación muestra los resultados del desarrollo de un diseño soportado en la metodología Design Thinking junto con los conceptos de Economía Circular y concluye con la construcción del protocolo de lavado de envase de vidrio para cualquier empresa del sector de bebidas.

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Modelo Matemático y de Simulación para Maximizar los Ingresos por Concepto de Transporte de Hidrocarburos de la Planta Monterrey
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Tabares Gómez, Bernardo Andrés | 2021

El presente trabajo de grado establece una solución al problema de la programación del descargadero, del recibo del oleoducto Rubiales – Monterrey y del despacho por el oleoducto Monterrey – El Porvenir en la planta Monterrey, permitiendo maximizar el crudo transportado por el Oleoducto Monterrey - El Porvenir y garantizando las condiciones de calidad requeridas por el transportador Ocensa. La solución planteada cumple con los objetivos específicos de medir, analizar y pronosticar la demanda del descargadero Monterrey y el oleoducto Rubiales – Monterrey haciendo uso del software R Studio; desarrollar un modelo matemático para calcular y maximizar los volúmenes despachados por el oleoducto Monterrey-El Porvenir haciendo uso del software GAMS; y desarrollar un modelo de simulación del proceso con el fin de evaluar el comportamiento de los volúmenes despachados por el oleoducto Monterrey-El Porvenir haciendo uso del software SIMIO. La actualización de los modelos de pronóstico deberán realizarse de forma mensual, coincidiendo con los calendarios de nominaciones de los clientes de la planta Monterrey; el modelo matemático de optimización debe ser actualizado de formar diaria con los datos obtenidos por los modelos de pronósticos y sus resultados deben ser ajustados de acuerdo con las realidades operativas; por último, el modelo de simulación debe ser actualizado de forma diaria y debe servir para validar los resultados del modelo matemático de optimización y para evaluar posibles afectaciones a los resultados dadas por los ajustes a las realidades operativas.

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Presente y futuro de la ingeniería industrial en las instituciones de educación superior (IES) acreditadas de la ciudad de Bogotá
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Sánchez Celis, Juan Carlos | 2021

El programa de ingeniería industrial ha venido experimentando una disminución en la cantidad de matriculados en primer curso en las Instituciones de Educación Superior acreditadas de la ciudad de Bogotá; cada vez son menos los estudiantes interesados en cursar esta carrera en esas instituciones según cifras del Sistema Nacional de Información para la Educación Superior. Las Instituciones de Educación Superior acreditadas de la ciudad de Bogotá que ofertan el programa de ingeniería industrial son dieciséis, y en trece de ellas, el comportamiento de los matriculados en primer curso es decreciente, incluso en aquellas que gozan del máximo reconocimiento de alta calidad en términos de tiempo (10 años), indicó el Sistema Nacional de Información para la Educación Superior. La problemática planteada afecta la mano de obra calificada, pues muchas IES recurren a cancelar los contratos de los profesores para contrarrestar los costos de operación. Adicionalmente, “Las cifras confirman que la acreditación de programas e institucional no generan un aumento en la matrícula”. (El Observatorio de la Universidad Colombiana, n.d, Parr 5.). Mediante el análisis de la turbulencia empresarial, y el Análisis Estructural de Sectores Estratégicos en el programa de ingeniería industrial de las Instituciones de Educación Superior acreditadas de la ciudad de Bogotá, se identificó la percepción de lo que ocurre en este subsector de la educación, a través de un tipo de investigación exploratoria, que busca, a partir de los resultados obtenidos, inferir algunos argumentos del fenómeno tratado, entre otros con la finalidad de proponer y documentar estrategias que contribuyan a la perdurabilidad del programa de ingeniería industrial en las Instituciones de Educación Superior acreditadas en la ciudad de Bogotá.

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Propuesta de implementación de procesos de reciclaje de aceites industriales dentro de la empresa con el fin de reducir costos de operación
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Niño Gutierrez, Jeimmy Carolina | 2021

De acuerdo con el Convenio de Basilea, ratificado y adoptado en Colombia mediante la Ley 253 de 1996, los aceites usados de origen automotor e industrial se clasifican como residuos peligrosos. Entre sus posibles componentes peligrosos se encuentran: el plomo, el bario, el magnesio, el níquel, el aluminio, el cobre y los hidrocarburos aromáticos polinucleares, entre otros, los cuales, si se liberan de forma inadecuada, pueden tener efectos adversos inmediatos o retardados en el medio ambiente. Por ello, Colombia tiene el reto de dar un manejo adecuado a los aceites usados, garantizando su gestión ambiental con el fin de generar una estrategia nacional dentro del marco legal aplicable. Como respuesta inmediata a esta problemática, se certificaron por el ministerio de ambiente empresas cuya misión es la recolección, recuperación y disposición adecuada de este residuo, sin embargo, este puede ser reintegrado dentro de los procesos productivos de las empresas generadoras, logrando así un menor impacto ambiental, social y reduciendo costos de operación en la industria colombiana. En esta propuesta, se evalúan las diferentes metodologías de recuperación de aceites usados a la luz de 5 factores claves identificados mediante una matriz DOFA y un análisis PESTAL, concluyendo que el método de destilación al vacío es el más adecuado para ser implementado. Realizando la implementación de la propuesta plasmada en el presente trabajo se espera generar un impacto ambiental, social y económico positivo, logrando un desarrollo importante en la industria Colombiana garantizando el desarrollo sostenible e incentivando la economía circular en el país.

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Diseño de una ruta turística, con inclusión de arcos, ventanas de tiempo y congestión
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Pinzón Rodríguez, Lilian Alejandra | 2020

En esta tesis, el problema de diseño de la ruta turística o TTDP por sus siglas en inglés (Tourist Trip Design Problem) es estudiado, considerando las ventanas de tiempo de los POI (points of interest), los diferentes modos de transporte para ir de un sitio a otro, los momentos de congestión en cada uno de ellos y los arcos turísticos que pueden pertenecer a la ruta, con el objetivo de maximizar la satisfacción del cliente. Se propone un modelo matemático de programación lineal entera-mixta y un método heurístico con un VND para la búsqueda local, con inclusión de un método exacto para selección de tiempos de llegada y un método con múltiples inicios como medida de diversificación. Se realiza una comparación computacional entre estos dos métodos utilizando instancias construidas con información real de POI de la ciudad de Bogotá. Los experimentos computacionales evalúan el rendimiento de ambos métodos en términos de la función objetivo y el tiempo de resolución en segundos, los resultados muestran un buen desempeño del método heurístico, logrando llegar al óptimo para las instancias más pequeñas y con un gap de menos del 1% para las que no lo hacen. Para instancias más grandes, el método heurístico logra encontrar buenas soluciones en un tiempo de cómputo razonable.

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Mathematical Modelling for dynamic Home Health Care routing with Cumulative Objective Function
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Niño Rivera, Juan Sebastian | 2020

La gestión logística en los sistemas de atención de la salud ha sido una de las principales áreas de atención de la investigación de operaciones en los últimos años. El problema de ruteo de vehículos relacionado con la asistencia médica a domicilio tiene un interés creciente debido a sus características específicas. La importancia de esos problemas radica en el impacto que tiene en el bienestar de los pacientes. Los enfoques tradicionales de optimización consideran objetivos relacionados con los costos y la eficacia. Sin embargo, en este documento abordamos un escenario específico del problema de atención médica domiciliaria, considerando la naturaleza dinámica de las nuevas solicitudes que son hechas al azar por los pacientes con un enfoque centrado en el nivel de servicio percibido por el paciente. Así, se propone una función objetivo acumulativa ponderada que suma, para cada paciente, el tiempo de respuesta ponderado por una prioridad asignada para sus servicios durante la solicitud. Esta función objetivo orientada al cliente busca maximizar la satisfacción del cliente reduciendo el tiempo de espera. Además, se plantea un enfoque de solución en dos etapas que construye una primera solución, y adapta las rutas a medida que los nuevos pacientes solicitan servicios. El enfoque también considera las limitaciones en cuanto a las ventanas de tiempo prometidas a los pacientes, así como múltiples vehículos que parten de múltiples centros de despacho. Por último, comparamos el rendimiento de la solución del modelo utilizando tanto un solver comercial como un enfoque metaheurístico logrando un gap del 0,4% para el problema propuesto y reduciendo el tiempo de resolución en promedio en un 81%. Los resultados demuestran que es posible abordar eficazmente estos problemas y maximizar el nivel de servicio al cliente.

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Modelo de programación de producción en la línea textil de la empresa Kromia S.A.S
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Espitia Méndez, Julieth Andrea | 2020-11-11

In the studied company, which belongs to the textile industry, a flexible hybrid flow shop type production configuration is evident, in which is presented a series of characteristics that excludes the production programming of the standard models. Due to NP-Hard nature of the problem shown in the company Kromia S.A.S, it has been necessary to use the programming methodology based on genetic algorithms, as a scheduling tool, aimed at minimazing makespan and the amount of late jobs; this model is developed taking into account the complexities of the industry, among which are the capacity of parallel machines, delivery times, linear process flow and stage skipping. The methodology developed generates good results compared to real company scenarios.

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Desarrollo de un modelo de gestión basado en pilares de World Class Manufacturing para un Laboratorio de Procesos Industriales. Caso de Estudio: Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
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Combariza Pacheco, Gabriel Antonio | 2020-06-20

The laboratories and workshops of industrial processes of the Institutions of Higher Education IES seek to be at the forefront in terms of technology, facilities, personnel, processes and maintenance. This implies that they must carry out appropriate management work, since a modern space without an administrative model according to demand, could be seen as a series of efforts and unjustified and lost investments. The lack of orientation of the service towards the client, the disorder and the constant presence of waste, the lack of flexibility in operations and the disintegration of services, contribute to reducing the competitiveness and productivity of laboratories according to Poor, Kocisko, and Krhel (2016). The industrial processes laboratory of this case study seeks to increase its competitiveness by developing a tool that contributes to successfully managing its operation, in accordance with the experiences expressed by management and its users. This work is carried out through an adaptation of the development phase of the concept of Ulrich's methodology (2009), where through the application of interviews and surveys to the stakeholders of the laboratory, their main needs are determined and they identify and they define the processes that are developed there to later be included in the adaptation and development of the model based on World Class Manufacturing WCM pillars. The maintenance of machinery, equipment and tools is the most pressing need in the machining and lathe processes, which are carried out more than once a week for the normal execution of the academic activities in the IES.

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Simheurística para la programación del personal de limpieza y desinfección en el sector hospitalario
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Alarcón Medina, Bryan David | 2020

Hoy en día las entidades de salud (hospitales y clínicas) se enfrentan a una problemática en la prestación del servicio que se centra en la programación del personal, ya que es afectada por la poca asignación de personas, la alta rotación y los ausentismos de los empleados. El área de limpieza y desinfección, en particular servicios generales, se enfrenta a este entorno de programación que varía según la cantidad de personal y las áreas hospitalarias, donde una buena programación impacta positivamente en la calidad de la asistencia sanitaria. Teniendo en cuenta las diferentes áreas hospitalarias (críticas, semicríticas y no criticas), la ocupación por piso, los protocolos de limpieza y desinfección, y las tareas a desarrollar en cada turno (mañana, tarde y noche), es crucial encontrar una solución adecuada que sirva como herramienta para la programación del personal de aseo hospitalario. Es por ello que se plantea un modelo de optimización para la multinacional Compass Group Services Colombia S.A como outsourcing de servicios para la Clínica la Colina, a partir de una Simheurística combinando la heurística TPB (Tibrewala, Philippe y Browne) para la asignación de personal de aseo hospitalario requerido en cada una de las áreas (hospitalización, cirugía, UCI, entre otras), y la simulación de MonteCarlo teniendo en cuenta los pronósticos de demanda de pacientes para 7 días consecutivos, la cantidad de tareas que de ellas se desprenden y sus respectivos tiempos de ejecución estocásticos; evaluando el nivel de servicio a partir de dos métricas: el porcentaje de cumplimiento y la carga laboral del personal.

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Design thinking para el análisis de herramientas lean que pueden soportar la implementación de la norma ISO 55001 para la industria de oíl & gas
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Valderrama Salazar, María del Pilar | 2020-08-16

Purpose: Design a Guide for the use of Lean tools that support the implementation of ISO55001 Methodology: Design Thinkig is selected for the great value that it gives to the experiences of people that are related to the development of the idea. Also allows the input of those experts in the materialization of the prototype. On the other hand, the ease and practicality with which a concept is reached, which is offered by the methodology itself, allows quick decisions to be made and the process to be energized (Standford, 2017). A determining factor for the development of the tool is that it contains simple characteristics that can support organizations on their improvement journey. Findings: Some organizations face the inclusion of Lean for the achievement of goals and sustainability of the business, however, sometimes the two initiatives, ISO 55001 and Lean, are not working hand in hand. Organizations have appointed; in some cases; different teams to achieve goal in parallel, leading to confusion. Then becomes unclear for people the How? When? What processes do each apply to? and the common question, Who governs whom? Value: This research intends to clarify the relationship between ISO 55001 and Lean and provide a guide for organizations to achieve the joint efforts of the two initiatives working hand in hand. Key words: ISO 55001; Lean; Guide; Design Thinking; Coordinated Activities; Change Management; Technology; Human Factor

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Desarrollo e implementación de un modelo de planeación para productos terminados y semielaborados de la Fábrica de Moneda.
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Fajardo Bernal, Rubén Darío | 2019

Currently, production companies, public or private, independent of their size or sector where they are located, specifically define operational planning models that meet the needs generated by a changing and globalized market, so that they can face these changes immediately and with adequate flexibility to reduce the impact on the entire production and supply chain. The Bank of the Republic in its Industrial Plants, is no stranger to these changes and requires in particular that the Currency Factory improve its production process with the implementation of a mathematical model of operations that optimizes the production costs of each denomination, according to the new conditions of the Bank. This paper proposes, after many analyzes, to implement the Sales & Operations Planning (S&OP) methodology, which is a planning method that seeks to align the needs posed by the Treasury Department of the Banco de la República, with the logistical and financial reality of the Plant and, which results in a production program that optimizes the corresponding cost estimate.

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Análisis cualitativo de herramientas lean para la generación de una guía aplicable a la cadena de abastecimiento de la construcción de vivienda en Bogotá D.C.
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Castiblanco Medina, Fran Marcela | 2020

In construction of architectural projects, the waste in processes along the supply chain is not easily controlled, because they are largely outsourced activities, and because of the variability in their execution times; as a result, projects take longer than planned to execute and this increases its costs. The objective of this study is to perform a qualitative content analysis of the different lean tools applicable to production systems, and of the current situation of Lean Construction, in order to obtain a decisive theoretical framework that allows to propose a guide for the application of these tools in the construction sector, without increasing the investment of the projects, that groups the most important approaches that are adaptable to the main actors of this supply chain, particularly in housing projects in Bogotá, and that also allow construction companies to develop their processes based on lean systems and encourage continuous improvement. This application guide is submitted to validation by different professionals in construction sector, and it will be the basis for further research studies such as the implementation and evaluation of said development or the creation of others. For the development of the research, Mayring's qualitative content analysis research method will be used as the basis.

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Sistema de soporte de decisiones de producción en un entorno flexible job shop basado en un modelo predictivo-reactivo sujeto a perturbaciones
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Meza Villalba, Sebastian Mateo | 2020

Production scheduling under real-time events has high importance for the successful performance of real-world scheduling systems. Most manufacturing systems operate in dynamic environments vulnerable to various non-programmed real-time events which continuously forces revision and reconsideration of pre-established schedules. In an uncertain environment, efﬁcient ways to adapt current solutions to unexpected events, are preferable to solutions that soon become obsolete. This situation motivated the development of a decision support system that attempts to fill the gap between scheduling theory and practice. The developed prototype uses metaheuristics to generate a predictive schedule for an initial solution before execution. Then, whenever disruptions happen, like arrival of new tasks or cancelation of others, the decision support system starts updating the schedule through a reactive module that uses heuristics based on dispatching rules principles. The proposed system was tested in a simulated scenario of a real flexible manufacturing system located in Valenciennes (France), called AIP-PRIMECA Valenciennes. A disruption was carried out during the execution in the manufacturing system in order to demonstrate the effectiveness of the proposed model.

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Una aproximación al mejoramiento productivo de la etapa de acabados en un proyecto de construcción de vivienda; caso de estudio
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Parra Vargas, Yuly Carolina | 2020

Although the construction sector in the last decade has grown in Colombia, situations are currently being perceived to disadvantage this market, projecting erosion in its growth. Some organizations have realized that it is relevant to develop more efficient tactic models of operation, which improve the price level, accelerating delivery times and thus seeking new competitive advantages on the market. In view of this reality, the purpose of this investigation is focused on determining new practices from a valuation that will lead to neutralizing or decreasing the sources of waste and cost - of - Post costs, by reprocessing along the value stream of the "housing construction process in a construction project located in Neiva city

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GD - Trabajos de Grado Maestría en Ingeniería Industrial

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