Browsing 3 - Editorial (Publicaciones Académicas) by Subject "Gerencia de proyectos"
Now showing items 1-1 of 1
-
Diseño de una estructura de programa para el área de tecnología de las empresas dedicadas a la gestión de la experiencia al cliente
(Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, 2018)Esta investigación describe la estructura de un programa para las áreas de tecnología de las empresas dedicadas a la gestión de la experiencia al cliente o empresas de Contact Center. La propuesta realizada dio como resultado ...