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Diseño del modelo B-KIP, que integra la Gestión: de Información, del Conocimiento y de Procesos de negocio BPM, para mejorar el desempeño de los procesos. Estudio de caso en una empresa de flores
(Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, 2020)
In theory, Knowledge Management KM and Business Process Management BPM have several benefits in common, such as the improvement in the performance of the processes, the increase in the productivity of the collaborators, ...