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Title: Propuesta de un sistema integrado de gestión para la empresa SGS ETSA fundamentado en los requisitos de la norma NTC-ISO 9001: 008 e ISO 27000 para el contrato No. 0010649
Authors: Montealegre Rodríguez, Diana Carolina 
Rojas Diaz, Mileiby 
Contreras Quintero, John Fredy 
Keywords: Calidad
Sistemas integrados de gestión
Seguridad Industrial
Issue Date: May-2013
Publisher: Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
Abstract: El sector de los hidrocarburos en Colombia se ha destacado por promover el crecimiento económico del país, generando el aumento de recursos que reciben los entes territoriales por la producción de petróleo y gas y la inversión extranjera que se ha aumentado en un 89% en comparación al año 2010. Cifras que se reflejan en una fuente de ingresos y empleo permanente para las grandes empresas y multinacionales. El Grupo SGS es la Organización más grande del mundo en los campos de la Inspección, Verificación y Ensayo. Fundado en 1878 se ha expandido por todo el mundo, operando en más de 140 países. El Grupo SGS es único, no sólo por su cubrimiento geográfico, sino también por la gama de Servicios que ofrece. En Colombia opera desde 1956 y a partir de 1976, bajo la razón social SGS Colombia S.A. y como filial directa del Grupo, abre oficinas en Bogotá y las principales ciudades del país. SGS Colombia S.A. es un proveedor global de servicios de verificación técnica, inspección, ensayos y conformidad de avalúos, inculcando confianza a los clientes. Aseguramos que la calidad y el desarrollo de sus productos o instalaciones cumplen con los requerimientos aplicables, ya sean regulatorios, voluntarios o especificaciones del cliente. La meta es ayudar a mejorar la integridad, calidad y la eficiencia de los equipos, asegurar las condiciones de seguridad y bienestar de los trabajadores y a minimizar el impacto de las actividades industriales. Estos servicios son aplicados en ingeniería, proyectos de construcción, mejoramiento en las actividades de mantenimiento. Los empleados de sector de Servicios industriales son los mejores calificados y reconocidos expertos en la industria. Tenemos décadas de experiencia, nuestro trabajo es reconocido por numerosas acreditaciones por organismos internacionales así como especificaciones estándar de nuestros clientes. Nuestra experiencia puede ayudarle a mejorar las condiciones de sus empleados en seguridad y salubridad, y en el impacto ambientar de sus actividades. ESTUDIOS TÉCNICOS S.A. es una compañía de ingenieros fundada en 1964 con el propósito de prestar servicios de ingeniería para buscar, definir y llevar a la práctica soluciones integrales, innovadoras y económicas a los complejos problemas que el desarrollo plantea a los sectores público y privado, dentro y fuera del país. Desde su fundación, ha realizado trabajos de en las líneas de Diseño, Interventoría, Estudios, y Consultoría, Ingeniería Básica y de Detalle, Gerencia de Proyectos y Construcción, Avalúos Industriales e Inspección de Fabricación y Montaje de Equipos en todo el territorio Colombiano, contribuyendo al desarrollo del país. Varios de sus trabajos han sido ejecutados en consorcio con firmas nacionales o en consorcio o con asesoría de firmas extranjeras. Un número importante de proyectos en los que se ha trabajado han sido financiados con créditos de entidades como: Banco Interamericano de Desarrollo BID, Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento - BIRF y Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD. SGS ETSA actualmente desarrolla varios contratos macro con Ecopetrol S.A. que le abren las puertas y lo posicionan como una empresa líder en el mercado. Con la necesidad de expansión y de prestar un servicio que satisfágala las expectativas de sus clientes SGS ETSA requiere la implementación de un sistema integrado de gestión, que le permita obtener un óptimo desempeño en su actividad comercial, trayendo consigo beneficios económicos, la optimización de sus recursos por medio de la eficacia y eficiencia en el ejercicio de su labor. Con la ampliación del mercado se ha hecho necesario implementar metodologías que permitan a las organizaciones ser más competitivas, no solamente a nivel nacional sino internacional, siendo de vital importancia la satisfacción del cliente en todos sus aspectos. Con la implementación de sistemas de calidad basados en la Norma ISO 9001 versión 2001 las empresas dan un paso adelante en el desarrollo de sistemas administrativos basados en la Gestión Integral, lo cual redunda a mediano y largo plazo en su supervivencia y crecimiento. SGS ETSA consciente de esa necesidad se ha encaminado a la consecución de la calidad de sus productos para este caso puntual se decide implementar un sistema integral que se adapte al diseño para cada proyecto de hidrocarburos; es por esta razón que se decide realizar el diseño del sistema de gestión integral ISO 9001 ISO 27000, tomando como ejemplo y campo de investigación el Contrato No. 0010649 cuyo objeto es “Diseños civiles, eléctricos y de tubería para las facilidades de la campaña de perforación de la vicepresidencia de exploración y producción vigencia 2013”.
URI: http://catalogo.escuelaing.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=16627
http://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/139
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